Jaký je postup po nahlášení pojistné události?
1
Po náhlášení pojistné události pošleme nejpozději do 3 pracovních dnů email s číslem pojistné události.
2
Pokud budeme potřebovat doplnit nějaké další údaje či podklady, budeme Vás sami kontaktovat.
3
Poté, co budeme mít všechny potřebné doklady, rozhodneme o pojistné události do 10 pracovních dnů.
Pro rychlé vyřízení škody si připravte tyto dokumenty
-
Pracovní neschopnost
-
- Potvrzení pracovní neschopnosti s uvedeným datem počátku pracovní neschopnosti a s vyznačením pravidelných kontrol
- Lékařské zprávy či propouštěcí zprávu z nemocnice
- Případně další dokumentaci, kterou máte k dispozici a týká se pojistné události
-
Hospitalizace
-
- Potvrzení pracovní neschopnosti s uvedeným datem počátku pracovní neschopnosti a s vyznačením pravidelných kontrol
- Lékařské zprávy či propouštěcí zprávu z nemocnice
- Případně další dokumentaci, kterou máte k dispozici a týká se pojistné události
-
Ztráta zaměstnání
-
- Pracovní smlouva
- Výpověď z pracovního poměru
- Potvrzení úřadu práce o evidenci v seznamu uchazečů o zaměstnání
- Ošetřování člena rodiny
-
- Potvrzení o ošetřování člena rodiny s uvedeným datem počátku ošetřování / kopie Rozhodnutí ošetřujícího lékaře zdravotnického zařízení o potřebě ošetřování ošetřovaného
- V případě dlouhodobé pomoci kopie Rozhodnutí o přiznání příspěvku na péči od Úřadu práce ČR
- Ostatní dokumentaci, kterou máte k pojistné události
Dokumenty ke stažení
- Invalidita
-
- Posudek o invaliditě vystavený Okresní správou sociálního zabezpečení
- Případně další dokumenty, které máte k dané události k dispozici, zejména lékařské zprávy
Dokument ke stažení
(dejte vyplnit ošetřujícímu lékáři) - Úmrtí
-
- Kopie Úmrtního listu pojištěného
- Kopie Listu o prohlídce mrtvého zemřelého (s čitelnou adresou lékaře), pokud byl vystaven
- Kopie Pitevní zprávy (s čitelnou adresou lékaře), pokud byla provedena soudní pitva
- Kopie Usnesení Policie ČR nebo zahraniční policie s ověřeným překladem (v případě, že se jednalo o událost, kterou šetřila policie)
Dokument ke stažení
-
Osobní věci,platební karta
-
- Kopie dokladů od Policie ČR (v případě dokladů ze zahraničí i jejich překlad do českého jazyka)
- Kopie výpisu z účtu s vyznačením neoprávněných transakcí
- Kopie protokolu o výměně nebo blokaci SIM karty
- Kopie výpisu z telefonního účtu s vyznačením neoprávněných transakcí
- Kopie výpisu z účtu s vyznačením neoprávněných transakcí
- Kopie záručního listu mobilního telefonu
- Kopie dokladu o koupi mobilního telefonu
- Originály dokladů, které prokazují skutečnou výši nákladů vzniklých v souvislosti s pojistnou událostí - pokladní doklady/faktury za nové osobní doklady a věci, apod.
